FAQ

Pertanyaan :

1. Pertanyaan 1 : Bagaimana Cara Mengetahui Status Pengajuan Saya?

”Monitoring berkas bisa dilakukan dengan meng klik Lacak Permohonan di Website Dpmptsptk.kuansing.go.id”

2. Pertanyaan 2 : Kenapa Setelah Membuat akun di SIPPADU belum bisa Login?

”Konfirmasi Akun melalui alamat email yang didaftarkan”

3. Pertanyaan 3 : Bagaimana jika NIK eror saat daftar akun padahal KTP sudah terbit

”Silahkan ke loket layanan informasi membawa ktp asli, nanti akan dibantu oleh operator untuk perbaikan data ke disduk, ditunggu sampai maks 2x24 jam, dan dipersilahkan mendaftarkan lagi akun setelah NIK dinyatakan valid”

4. Pertanyaan 4 : Mengapa Proses Verifikasi Teknis lama?

”Pengajuan yang masih dalam tahap verifikasi teknis, berarti sedang diproses oleh tim teknis. Dinas teknis memiliki SOP tersendiri untuk proses ini. DPMPTSPTK baru bisa meneruskan proses izin setelah dinas teknis mengisi kolom rekomendasi hasil verifikasi teknis”